一通系统预警响起，七位数入款危在夙夜！

客户很有可能正在和骗子通话！要赶快找到她！ 

就在骗取分子行将平直的千钧一发之际，广发银行演出了一场摄人心魄的“入款保卫战”，将客户已浮现密码、行将被转走的七位数入款“速冻”保全！这一行状，算作典型案例，受到杭州市公安局拱墅诀别局“吉祥拱墅”官方微信宣传报说念。

预警响起 刻迫害缓

6月10日，广发银行杭州拱墅支行默契司理魏陈曙光收到系统预警：客户李大姨（假名）提前支取了行将到期的50万元大额存单。这一反常操作坐窝引起他的高度警悟——客户从未说起大额开销，提前支取将蚀本近5万元利息，极可能存在骗取风险。

小魏第一时间拨打客户电话，并尝试手机、座机、微信等多种渠说念接续琢磨，但经久无法接通。经团队快速研判，一致以为客户账户存在可疑走动，一场只争朝夕的“止损行动”迅速张开……

多管皆下 火速遏制

为最大收尾裁汰客户风险，小魏武断上报分行，对客户账户运转非柜面走动名额，尽快开荒工夫樊篱；与此同期，小魏笔据掌持的有限信息，直奔客户家中。波折抵达时，李大姨仍在与骗取分子通话，手机界面停留在名为“e认证”的可疑App上，通话时长近2小时，且已向对方浮现了5张银行卡的卡号及密码。

专科“速冻” 化险为夷

情况万分危境！小魏立即协助李大姨关机断联，但发现手机疑似被汉典界限，已无法关机。小魏迅速协助她拔出了SIM卡，透彻割断与骗取分子的琢磨。紧接着，他立即运转“止损三步走”：进攻挂失涉事银行卡、协助家属报警、琢磨公安机关请求冻结资产。

接警的民警迅速赶到现场，在小魏的结合下，对李大姨名下的所有这个词银行卡实施了全面冻结止付，顺利将骗取分子的“资金转动通说念”透彻封堵。经警银联动核查，李大姨的“七位数”入款一说念顺利保全。

经了解，李大姨是因收到一条快递领取短信，回拨后被骗子以“保单扣费”风光引导下载了不解App并开启屏幕分享，从而落入罗网。在分秒必争的要紧关头，广发银行默契司理小魏凭借专科明锐度和高度包袱心，从相配走动中实时捕捉风险。

在公安机关关系视频的驳倒区中，“银行名声靠这么的使命主说念主员撑着”“一经银行最可靠”“大姨遭受了好银运用命主说念主员”“给这位银行东说念主点赞”成为高赞热评，天真展现了广发银行“金融为民”的宝石。正如魏陈曙光所言：“客户的宽解，即是咱们最大的宽解。”在金融科技与东说念主文关心的双重护航下，广发银行正奋力成为庶民金钱安全的坚固堡垒，精心防守客户的每一次信任。

开端：广发银行深圳分行

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